销售培训师岗位职责描述,销售培训师岗位职责怎么写?

销售培训师岗位职责描述,销售培训师岗位职责怎么写?

作为一名专职销售培训讲师,同时也基于我曾连续6年担任年营收近亿元的某培训咨询机构总经理的经历,所以常被人问到,给企业上销售课程,与上领导力或职业素养类的课程会有什么区别。

事实上,交付销售方法论课程的难度和压力要大很多。因为学员们大都是身经百战的销售精英,对自身的业务及产品模式非常熟悉。而老师作为一个外来者,如果没有几把过硬的“刷子”,如果不能体现出足够的权威性及实战能力,如果不能将课程内容与企业的业务实践高度结合,那么就无法实现企业所期望的学习效果,甚至还有被学员鄙夷、被学员轰下台的可能性。因此,我每次接到企业销售内训需求,都是战战兢兢,诚惶诚恐,唯有付出加倍的努力,做好万全的准备,才能自信上阵,从容应对。

根据我多年的培训经验,我认为有“三味真火”是点燃销售培训效果的关键所在。

一、开展一个扎实的课前调研,拒绝形式化

我们可以通过问卷调研或在线访谈形式,去收集参训学员的能力现状及学习需求信息,全面了解他们的销售模式与销售场景,从而精准匹配我们的课程内容及学习形式。更重要的是,我们需要与销售部门的高层领导做一次直接沟通,他们反馈的需求信息与学习期望才是本次销售培训项目设计的重要依据。调研工作结束后,最好要生成一份调研报告及解决方案建议,并得到客户的确认回复。如此,我们与客户才能在课前实现相互认知和信任,化解客户对培训质量的担忧,达成对培训目标的有效共识。

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二、做好课程的定制,优秀的销售课程绝对不是复读机式的课程

每个企业所销售的产品服务不同,其销售模式与销售能力要求也自然是不同。即使老师交付的是一种标准化的销售方法论版权课程,但也有必要在课前根据前期调研结果做出一定程度的课程定制。这样的定制化,会更容易让学员感受到课程内容与自身工作的相关性,更容易让学员融入到学习的氛围之中,也更容易帮助学员将课堂所学在实际工作中进行实践和转化。试想一下,面对医疗器械公司讲授如何销售系统集成设备,面对化工用品公司讲授如何销售ERP软件,纵然课堂气氛热烈活泼,但学员冷静下来就会发现,这样的学习对于其实际的销售工作,几乎没有什么实质性的帮助。

三、做好行为转化评估计划,有所图才会有所得

如果你想实现某个特定的培训效果,就必须在培训之前做好规划:不仅要明确培训目标,更要设计好在培训中与培训后的培训效果评估方式,这也是“以终为始”的最好体现。另外,培训管理者还要与讲师一起,设计一个有效的行为转化保障机制,确保到销售人员在训后能够有效的去应用他们所学的新知识新技能,而且在应用的过程中还能得到来自公司领导和主管的检查、监督、辅导与鼓励,这样才能真正实现学以致用,为新的销售行为构筑一个理想的应用环境。

最后,我们还想说,“训练”比“培训”更加的重要。“培训”只是教给了你一种新的技能,而“训练”才能真正让你形成“肌肉记忆”,帮助你熟练运用,成为专业销售领域的“武林高手”。

关于作者:易斌,Easy Selling销售赋能中心 院长,国际销售绩效改进研究院(中国)合伙人,为众多世界五百强及中国标杆企业提供销售业绩改进咨询服务。

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