周报怎么写范文(电商客服周报怎么写)

大家好,我是你们的木田。

要说有过职场经验的朋友都有这么一个困扰,那就是每周结束后的周报总结,写的多吧,领导觉得你不会提炼重点没有能力,写的少吧,他们觉得你干活不认真,所以这个周报,到底应该怎么写?

今天木田就给大家扒拉了一个关于周报写作的万能公式[奸笑]

周报=目标+分析+行动

一、目标怎么写

回顾目标是写过去我一周干了什么嘛?也是也不是,因为你过去干了什么,并不代表你的团队需要你完成什么。比如:团队本周目标是收集现有用户,而你的周报上写的是,收集了120条用户的建议,如果你这么写了,很有可能会在会上被Diss;

那你就可以这么写,【已完成70%】通过调研问卷的形式,收集现在用户建议,从已调研的80%的用户中,整理了六大类100条建议;下周将会对20%特殊用户进行分析。

二、分析怎么写

说完了目标,接着就是我们对于目标的分析了,对于干的好的工作或者项目,我们要总结经验,对于问题项目和做的不好的方面,我们要分析问题,提出改进的计划。

例:

【经验】沉淀了一个高活跃的内容选题,后续可以与视频共创。

1)节省了人力成本

2)可在短视频平台增强产品的曝光

三、下一步准备怎么做要怎么写

遵循复盘目标的原则,我们在写下一步要怎么做的时候,需要先写目标,之后是我们在这个目标下的行动,最后标明一个计划的截止时间。


小声问下:亲们都是怎么写周报的呢?

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