企业微信聊天记录删除后老板还能看到吗(企业微信老板能查记录)

企业微信聊天记录删除后老板还能看到吗(企业微信老板能查记录)

以往在使用微信联系客户时,如果员工夸大折扣换取业绩,往往存在飞单,企业无法知晓并及时进行管理。那么当公司使用WeTool企业来帮助员工运营客户时,可以借助WeTool企业版的功能查看员工与客户的聊天记录,能及时发现这些行为吗?

WeTool企业版并没有提供查看员工微信聊天记录的功能,登陆后,大家只能看到自己账号的聊天记录。

并且微信中含有员工的私人信息,公司无权查看,一旦私自查看,就属于侵犯员工隐私了。

不过WeTool做不到的事情,我们却可以使用企业微信来合规做到哦,下面我们来看看企业微信是如何做到的吧~

企业微信有会话存档功能,企业给员工开通后,只要经过客户同意,就可以将员工与客户的聊天记录实时保存下来,了解员工是否出现违规行为了。并且出现争议时,企业也可以随时查看,了解真相。对于金融、销售行业来说,都十分实用。

而开通企业微信会话存档功能,主要分为两个部分。

第一部分,在企业微信管理后台的「管理工具」、「会话内容存档」页面中,开通会话存档功能。

企业微信聊天记录删除后老板还能看到吗(企业微信老板能查记录)

第二部分,对会话存档功能进行二次开发,即可使用。而很多企业并没有独立开发能力,这时可以直接使用企业微信服务商已经开发好的功能哦,比如说拓流SCRM开发的消息存档功能。

企业微信聊天记录删除后老板还能看到吗(企业微信老板能查记录)

使用拓流SCRM提供的消息存档功能后,我们不止可以根据聊天关键词、聊天日期搜索,查看对应的聊天记录,还可以使用到其它的功能。

比如群聊质检功能,了解员工是否及时回复群聊中的提问;自动打标签功能,根据聊天关键词自动给客户打标签,无需员工来回查看聊天记录,给客户打标签。

如果大家需要使用这些功能,可以在拓流SCRM官网申请使用~

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.sumedu.com/faq/259181.html