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拼多多客服电话人工服务电话没人接（拼多多客服电话24小时人工）

用户投稿 • 2022年8月14日 21:23 • 网络资讯 • 阅读 919

今天是2022年1月11日，农历12月初9，离过年只有十多天的时间了，本来今天的心情还是不错的，但是被拼多多上的顾客的一个仅退款搞得没了心情，事情是这样的，1月6日在我家拼多多店铺买了一双拖鞋，1月9日顾客收到拖鞋，发现发错了款式，就来找我，我跟顾客说核实一下，到了今天给了顾客答复，因为是自己的父母在帮我打包拖鞋，有时难免会拿错嘛！我就很顾客解释说是阿姨没看清楚拿错了，真的很抱歉，这边补些差价给顾客，刚开始顾客没同意，说要退款，我说可以，运费这边给你承担，退货这边收到这边给你退款和退运费，本来协商好了是这样操作的，不知为何顾客就说可以补差价了，然后我们协商一致了，补偿差价3元，因为一双拖鞋的利润也就1元左右，我就小额打款3元给顾客，顾客也收到了，但是顾客反映说他的多多号没有实名，钱领了不能用，说要退货，我就奇了怪了，我这边已经打款给你了，已经是协商好了的，你还要退货，运费还要我出，我岂不是要双亏，我就跟顾客说，退货可以，运费你自己承担，然后顾客申请七天无理由退货，本来是退货的，但顾客申请平台介入，平台直接把款退给顾客了，气得我心里咕咕叫，这是啥操作呀，拼多多根本没把商家当人看，仅退款不退货，还倒贴3块钱，我说顾客的购买账号的钱能不能花关我们商家事吗？拼多多把人性丑陋的一面演绎的淋漓尽致，我就找了拼多多客服，直接把多多客服臭骂了一顿，唉，骂归骂，钱货两空，还是一样，我都准备退店了，这样的拼多多你们希望早点倒闭吗？评论区留言

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