贷款电话邀约客户的方法与技巧视频(贷款电话邀约客户的方法与技巧有哪些)

第一讲:产能倍增及高效电话邀约价值定位篇

一、空生静-疫情常态化产能倍增策略公式

1. 实现产能倍增目标的四个关键环节

二、静生定-策略现行电邀价值分析

三、 定生慧-高效邀约底层架构构建

1. 无“调研”,无言权

2. 自发造血-“一呼百应”高效电话邀约底层架构构建

3. 落地实用-“一呼百应”高效电话邀约

三、慧至从容-高效电话邀约5步流程

1. 如何进行电话预热

2. 有关低风险开场发语词的选择

3. 如何对约见理由进行包装与呈现

4. 如何有效敲定见面时间

5. 如何进行后续跟进

第二讲:电话邀约技巧

一、客户邀约准备和预热

1. 客户信息收集与分析

2. 4个1的准备

3. 客户约见理由的选择与包装

4. 空中名片递交1-短信预热

5. 空中名片递交2-微信预热

6. 新客户认养邀约准备关键点分析

7. 老客户邀约准备要点

二、五步,完成电话邀约开场白

1. 高效电话邀前训练

三、空生静-疫情常态化产能倍增策略公式

1. 实现产能倍增目标的四个关键环节

四、静生定-策略现行电邀价值分析

1. 外呼专员的致胜因素分析

五、 定生慧-高效邀约底层架构构建

1. 无“调研”,无言权

2. 自发造血-“一呼百应”高效电话邀约底层架构构建

3. 落地实用-“一呼百应”高效电话邀约

六、慧至从容-高效电话邀约5步流程

1. 如何进行电话预热

2. 有关低风险开场发语词的选择

3. 如何对约见理由进行包装与呈现

4. 如何有效敲定见面时间

5. 如何进行后续跟进

第三讲:电话邀约技巧

一、客户邀约准备和预热

1. 空中名片递交1-短信预热

2. 空中名片递交2-微信预热

二、五步,完成电话邀约开场白

1. 高效电话邀前训练

2. 开场白的五个关键点

三、画龙点睛-约见理由呈现

1. 以客户利益为中心的语言意识

四、不同客群电话邀约由头呈现策略分享

五、无需转化拿来即用-不同产品分层项下电话邀约由头呈现策略分享

1. 习惯-低门槛产品销售

2. 依赖-周期性产品销售

3. 传统电话中的信息效用分析能力提升

4. 开场白的五个关键点

5. 电话开场白的脚本策划

6. 本环节典型异议处理

六、画龙点睛-约见理由呈现

1. 职业化的言语风范

2. 以客户利益为中心的语言意识

3.本环节典型异议处理

七、不同客群电话邀约由头呈现策略分享

1. 中老年客群邀约策略分析

2. 商户客群客户邀约策略分析

3. 亲子客群客户邀约策略分析

4. 外出务工客群客户邀约策略分析

5. 公务员客群邀约策略分析

八、无需转化拿来即用-不同产品分层项下电话邀约由头呈现策略分享

1. 习惯-低门槛产品销售

2. 依赖-周期性产品销售

九、电邀时间敲定

1. 欲擒故纵——让客户自己敲定:将选择自由交给客户,增加良性感知

2. 主动出击——时间限制法:拿回主动权,站在客户角度的二择其一

3. 有张有弛——退求其次:不死磨硬磕,约定下次电话时间

十、电话邀约异议处理

1. 你是什么地方知道我的电话的?

2. 我没兴趣/没时间?

3. 我现在很忙?

4. 我已经有这个产品了—破解话术?

5. 我要和家人商量一下—破解话术?

6. 我还要比较比较—破解话术?

7. 直接挂掉电话?

8. “骗子”?

9. 接通后无人应答?

10. 你怎么知道我有这个资金的?

11. 其他

十一、电话邀约技能修炼

1. “镜像法”邀约实战及自我复盘

2. “映射法”邀约实战及自我复盘

十二、电话邀约跟踪服务

1. 成功电邀客户的跟踪服务

2. 失败邀约客户的跟踪服务

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