亚马逊跨境电商现在好做吗,亚马逊跨境电商是真是假?

自从去年4月开始到现在亚马逊平台已经大面积封号了很多卖家了,其中不光一些大卖家,连好多中小卖家的账号都接连被封了,无数的公司跟员工牵扯,其中导致中国跨境电商损失了数千亿。数据显示,从2021年4月初到9月初,亚马逊关闭了大概600个中国品牌,不少中小卖家更是死得很彻底。亚马逊操作令不少的跨境电商卖家苦不堪言,正是因为亚马逊这样的操作,令很多中国卖家都从此陨落了,也开始裁员了,缩减运营成本了。还有一些卖家,因为他的货物在亚马逊的仓库被扣了,他承受不住高额的仓储费用,最后公司也破产了。

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当初商务部门说这个是外贸新业态发展中出现的问题,是阶段性的水土不服,什么意思?就是说中国的这些电商卖家没有适应海外平台的规则跟模式,而且他还呼吁亚马逊平台能够珍惜这么多中国跨境电商企业曾经为亚马逊作出的贡献,希望他们能够网开一面,高抬贵手,找到一个合理的解决方案。

但是我们看后来的亚马逊平台真的是铁了心就要清理门户了,因为他们认为有一些卖家已经涉嫌违反了亚马逊平台规则了,这下亚马逊可以说是下了最大的整治力度了,一下子无数中国跨境电商企业就没饭吃了,连供应商都受牵连,这个给我国电商卖家带来的损失是难以估量的,也在业界引起了一场龙卷风,那么亚马逊平台怎么就要下这么大杀手?其实这背后的原因真的是值得总结的,以后我想中国电商卖家也得尽量避免,不然同样的问题如果再犯再吃亏,那不就是傻了吗?

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根据亚马逊平台透露说,是因为中国电商卖家违反了卖家行业准则等等的条款,亚马逊他最不能忍的一点就是有一些中国电商卖家耍小聪明,在国外的平台也搞某宝上的刷单刷好评这一套大量的虚假操作影响到了消费者对商品的体验,这还不算什么接下来的行为,亚马逊更不能容忍。

举个例子,如果消费者因为买了质量不好的东西,给商家留了差评,那么有一些中国的商家他会利用各种返钱赠送礼品,软磨硬泡的方式,甚至威逼利诱去劝你把你的差评删掉。那么以上这些操作可能国内的网友大家觉得这不很正常吗?因为我们国家很多的网店店铺不都是靠着这么刷单刷起来的吗?对于一些差评不也是这么处理的吗?但是在美国的电商平台人家就不吃这一套,对此的惩罚更是相当厉害,因为大家都希望这个平台能够公平公正,给消费者提供一个正确的消费信息,维持公平诚信的交易环境。

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但是把亚马逊上有一些中国的电商卖家,他可能就没有意识到这一点,就没有一定的严肃性,可能他也没想到美国人居然能跟你这么较真,他不惜自己不赚钱了,不要你们这个市场了,也得把违规的店铺全都给清除掉。你看这个就跟我国的某宝平台做法完全不一样,所以说他们还把某宝那一套拿到亚马逊上的话,那肯定是很难执行下去的。曾经在美国就有很多的网友就是因为反感这种售后客服不断打电话,联系他三差评或者是刷好评的,从而就产生了怨气,就给商家举报了。因此后来也得到了美国社会舆论的重视。

在华人圈里亚马逊刷单早就不是什么秘密了,然后刷完了商家还会给你返现金或者赠送消费券,甚至还有成立专业的刷单公司的,他们会主动联系商家去替你完成刷的一整套业务。之前有一个华尔街日报的记者,他买了中国电商泽宝公司的一个产品,之后就收到了一个好评返现金的小卡片,他认为这不就是引导消费者刷好评吗?而且商家给消费者返优惠券返现金的力度很大,基本上都赶上了产品一半的价值了,于是记者就把这个事报道出来了,但是它的矛头却指向是亚马逊平台,他说你们平台管得不严,搞虚假评论。虽然泽宝的发言人后来出来解释说,我们就是为了鼓励消费者分享一下自己的体验去鼓励他,并不是说引导他们刷好评,但是这似乎不能令大家信服。

根据亚马逊的明文规定,卖家跟买家间不许通过有偿的方式换取商品评论,这不就中招了吗?后来美国的一个网络安全专家还公布了一组数据,其中涉及了20多万用户,共计1300多万条供应商跟客户之间的聊天信息,都是跟亚马逊平台上的虚假评论有关系的好吗?这证据都有了。

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刚开始亚马逊对一些违规的中国电商卖家还是比较客气的,他们先是给对方发了电子邮件进行警告,说得还挺委婉,说您的账户有被停用的风险,我们现在与你联系是因为你最近似乎是违反了亚马逊网站的以下一项或者是多项的卖家行为准则要求等等,可见人家是给你先礼后兵的,不过当时以中国卖家的理解,觉得这就没事,因为他们在之前某宝上都这么操作习惯了,而且他们自身也给平台创造了很大的价值,有恃无恐也不害怕,他们就感觉平台不会对他们怎么样,然后依然是我行我素。谁想到后来亚马逊真的就痛下杀手,宁可伤敌一千自损八百,突然就来了一波大规模的清理行动。

当然也有人分析说,这个亚马逊不应该这么大面积的去封杀,因为毕竟过去的中国电商企业为亚马逊平台带来太大收入了,有人说亚马逊这么做,背后可能是有更深的原因的,他们是不是想压制中国电商发展?因为从2020年有新冠疫情以后,很多国外的消费者都在家不能出门了,都变成线上消费了。这个时候中国卖家就抓住机会了,迅速抢占了他们的跨境电商出口业务。

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本来在2016年的时候,中国电商卖家才占亚马逊平台卖家的10%左右,但是后来却成了爆发式的增长,已经占到整个亚马逊平台卖家的一半了。于是很多网友猜测,正是因为中国电商的竞争力太强了,于是亚马逊平台不得不重新地重视跟规划了。但是把话说回来,如果是在违反平台规则下才建立起来的优势,那么我想最终也会昙花一现的,于是我们就看到了一场针对中国电商卖家的强监管行动就来了。

在这一年来的封号里,中国好多的中小企业直接就被扼杀在亚马逊平台里了,这不是咱们国内的某宝或者是某东平台规则是人家定的,监管也是别人监管的,所以把国内这一套原封不动搬出去的话,真的有可能水土不服,这不就被别人抓住把柄后给处理了吗?我想这也是如今中国电商企业面临的困境,应该去做一个适当的转型,换一个思路了。

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亚马逊它本身就有着成熟的运营模式和巨大的流量,在早期很多中国卖家其实是相当于钻平台空子了,或者是说打擦边球,当时是利用这样的行为赚了不少红利,但是随着时间推移,人家平台规则也在慢慢完善的,监管也在加强。其实你现在回想一下,中国一些电商卖家在过去的一些刷好评的这些做法,那不是长久之计,正事是把商品做好,服务做好,这才是硬道理硬实力。不然的话你之前因为违规操作积累起来的财富,最后很可能就给平台做嫁衣了。

尽管说亚马逊这次行动对中国电商卖家带来巨大的损失,但是从长时间来看,跨境电商这个行业其实也是不错的,大家总会渡过难关,相信大家在把自己实力做大后,会开拓一个独立的运营渠道,要么你去按照人家平台的规则去好好经营,要么你就不再依赖平台了,把自己做大,按照自己的一套进行,或许这个行业以后还是大有可为的。

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