拼多多消费者维护权益的电话(拼多多消费者投诉电话人工电话)

消费者购买到三无产品是否可以要求赔偿能?

答案是可以。三无产品来路不明,有些产品直接接触食物(比如多功能切菜器),商家还要注明材质、使用温度、使用中注意事项(以免对人造成伤害)、生产标准等等,所有这些规定都是为了保护消费者的利益。

拼多多消费者维护权益的电话(拼多多消费者投诉电话人工电话)

消费者购买到三无产品要求赔偿的依据是什么?

销售三无产品属于欺诈。因为商家在进货的过程中就要检查商品是否符合产品质量管理法的规定,哪个商家不知道产品质量管理法的规定呢?由于大多数消费者不知道产品质量管理法的规定,这就给不良商家有可乘之机,有些商家怀着侥幸的心理,销售三无产品,这是典型的明知故犯,典型的欺诈行为。按照《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求给予惩罚性的赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍(退一赔三);增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

拼多多消费者维护权益的电话(拼多多消费者投诉电话人工电话)

就购买三无多功能切菜器,先是跟拼多多沟通,提供资料后,拼多多的态度非常积极。

拼多多消费者维护权益的电话(拼多多消费者投诉电话人工电话)

没过多久,拼多多的客服还打电话过来,说明:专员已经要求商家在最短的时间处理问题,如果商家在规定的时间不处理,拼多多的将直接处理纠纷,处理结果下期维权笔记公布。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.sumedu.com/faq/142443.html