天猫直送是什么快递快不快(天猫直送是什么快递公司)

每年的618都是大家剁手买买买的好机会,而各大电商平台也是使尽了浑身解数。事实上,除了电商平台外,如今的电商物流同样竞争激烈。记得在2017年的一次财经访谈,刘强东曾断言,在一番竞争后,快递业将只剩下顺丰京东

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而对于当时刚成立不久的菜鸟,刘强东则直言并不看好,他认为菜鸟本质上只是一个数据平台,实际上会吸走快递公司的大部分利润。

5年的时间已经过去,如今的菜鸟可不仅仅是一个平台,据传菜鸟目前正在发力自营物流,通过自建物流,对快递履约环节实现了完全的控制力。这极大程度上提升了消费者的体验,体验变好了,快递端又能反哺商流,从而形成了一个完整的商业闭环。因为对末端有了强控,才能改善送货上门的效率,提高送货上门的履约率,天猫超市由菜鸟直送完成的送货上门最为消费者所熟知,消费者感受也非常有体感。可以看出菜鸟将和顺丰京东在物流末端最后100米直接面对,大有在送货上门问题上三分天下之势。

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最近,618正酣,一些社群也曝出一些菜鸟驿站正在招聘兼职,应对618的天量包裹送货上门的问题,可见菜鸟重视程度可见一斑。

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目前,淘宝和天猫的订单都可以按需选择送货上门和自提。而且每送一单,平台都会有相应的补贴,相当于菜鸟自掏腰包提升客户体验。菜鸟重磅押注送货上门,不禁让人想起此前各方的价格战来,当时各家快递公司纷纷采取低价策略,成本的极限压缩带来的是恶劣的用户体验,丢件损坏事件层出不穷。

如今菜鸟采取了提升用户体验的策略,这样更能够促进行业的良性竞争,而且菜鸟一直坚持不收费服务,如今的送货上门无疑更增加了其竞争力,但快递企业的竞争无疑利好是消费者的。

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