抖音直播技巧有哪些?抖音直播运营技巧及实操!

直播营销的对象是消费群体,是形形色色不同类型的人。主播要设身处地地站在用户的立场上思考问题,深入了解目标用户群体的现状与内心感受,挖掘出其真正的需求,找到他们的“痛点”,挠到他们的“痒点”,触达他们的“爽点”。

1.痛点:用户恐惧
什么是痛点?顾名思义,痛点就是用户急需解决的问题,若不解决会很痛苦。
一个人解决痛苦时的动力是最大的。例如,吃饭是人最基本的需求之一,饿了就要想办法找东西吃;生病时人会感觉很痛苦,就会主动找医生来解决痛苦。

如今,痛点的内涵发生了变化,它是指对商品的需求中,被大多数人反复表述过的有待解决的问题或有待实现的愿望。

2.痒点:虚拟自我
痒点反映了用户的虚拟自我。虚拟自我,就是人们想象中的那个自己。人都有七情六欲,欲望得不到实现,心就会痒,人就会想方设法满足自己的愿望。
根据马斯洛需求层次理论,人的需求是有层级之分的,并且在低层级的需求实现了之后,就会想要继续往上追求更高层级的需求,例如,人的基础需求是满足基本生存、生活的需要,那么人的欲望就是对更美好、更舒适、更安全的生活的追求。

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3.爽点:即时满足
爽点反映的是人的即时满足感。人在满足时的状态叫“愉悦”,如果能够得到即时的满足,这种感觉就是“爽”。

例如,人在饥肠辘辘时就想吃饭,这时他可以选择自己买菜做饭,也可以选择去餐厅吃饭,但如果既嫌做饭麻烦,又懒得出去,就可以在外卖平台上下单,配送员很快就会把饭菜送到家,这就能给用户带来即时满足的感觉。满足需求是所有营销的共性,引领需求是营销高手之道。如果能够让直播推荐的商品超越“痛点”,创造“痒点”,满足“爽点”,那么通过直播营销打造爆款商品的概率就会大大增加。

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