思维分享(每日更新) 加入小组

39个成员 12个话题 创建时间:2017-07-08

商业的本质就是交换,而交换的基础是对等的交易。

发表于07-10 529次查看

商业的本质就是交换,而交换的基础是对等的交易。如果产品和服务的价格大于价值,产品就会消失,公司就会日渐式微。如果产品和服务的价格低于价值,就会给客户创造不断的惊喜,甚至让顾客离不开产品。现代商业的竞争日趋激烈,对企业的要求绝不是简单的“对等交换”,只有给客户超预期的产品和服务,才能让我们立于不败之地。顾客是最敏感的,永远不要在客户身上动歪心思,大多数的老板的失败就是因为想在客户身上动不好的心思。

发表回复
你还没有登录,请先登录注册