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42个成员 265个话题 创建时间:2017-07-07

大众点评网的互联网营销之路。

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综合对大众点评的剖析,可以发现点评类网站商业模式的范式,其经背轨迹可以分为五个基本步骤:第一步,确立以生活消费内容为点评对象,这直接关系到后续运作的难易程度;第二步,构建大众参与的网站架构,树立独立形象,为网站的低成本运作 奠定基础;笫三步,宣传推广,汇聚人气,吸引用户的点评,获取不断丰富的点评信息;第四步,网聚用户点评,依托口碑的力暈,通过改变消费和汽销模式,培育影响消 费者和被点评对象所属商户的能力;第五步,线上线下盈利,并通过盈利,进一步加强网站的宣传推广,使其运作达到良性循环。

五、大众点评面临的风险挑战
点评类网站最大的风险足人气流失,这直接关系点评信息的多寡与更新,并最终影响到网站的影响力。作为餐饮评鉴机构,大众点评网还而临评鉴结果权威性的考验。

(一)同质化竞争是否分流人气?
点评类网站商业模式的各环节,尤其是商业价值的挖掘,最核心的是人气。如果人气上升,网站的价值就提升,人气下降,价值就缩水。大众点评网凭借创新模式和先发 优势,发展一批核心用户,从而形成了领先地位。但是,在后继者增多ft商业模式基 本宙N的情况下,大众点评网保持领先地位的压力和成本必然加大。更为严重的是,加 入阿里巴巴后获得流量支持的口碑网,实施“点评搬家,送淘宝现金红包”的策略,即以送淘宝现金红包方式吸引其他点评网站的用户将其点评搬到口碑网。据媒体报道, 该策略推出不久,就有超过4.6万条点评从艽他点评网站搬到了口碑网。因此,大众点评网能否持续聚拢人气面临考验。

(二)专注还是扩展?
在风险资金进入后,大众点评网加快了地埋和业务边界的扩展。侃随着边界的扩人,专注还是扩展?这口益成为大众点评网+得不冷静思考的问题。一方面,将餐饮点评模式复制到购物、休闲娱乐、生活服务等领域后,并没有取得预期的人气,实际价值有限。原因在于,购物、休闲娱乐、生活服务的商户特征、用户需求点、目标用户群方面与餐饮舍较大差别,由此引发的是不同的业务模式,而大众点评M并没有对应的产品调整。另一方面,人众点评网已扩展至约300个城市,并且还在进一步扩展中,这可能导致广而不专。业内人士已经注意到这一问题,并指出,大众点评网在做大的时候一定不要摊薄,至少在一些重点地R要纵深挖掘咁场潜力,因为其面临的不仅是口碑网这样 的同级别竞争对宁,也曲临K域内的“地头蛇”,如果广而不专,市场份额很可能被各 种竞争对手蚕食。

然时,无论选择专注还是扩展,对大众点评网时言,都怠味着较高的风险:如果集 中在较小的边界内,可能会丧失市场;扩张到更广的区域,不仅要投入更多的资源,而 且还吋能承担网站价值被稀释摊薄的风险。

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