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22个成员 167个话题 创建时间:2017-07-07

互联网营销的强联系与弱联系

发表于19天前 126次查看

互联网营销的强联系与弱联系

 

2016年里约热内卢奧运会期间,最让大家印象深刻的恐怕要数洪荒少女傅园慧了,然而她的走红却不是因为她哀得奥运金牌,而是她一系列魔性的表情。那么,为什么傅园慧的表情包突然就能走红?

我们在分析这个问题背后的社会心理原因时,需要了解的是,真实生活中和虚拟平台中人和人的交往。在真实生活中人与人之间的交往,除了语言符号以外,还有语音语调、面部表情以及身体姿势,这些都构成了真实生活场景中人与人之间的交往模型。而这些信息符号很多,我们感受到的气味、 触感,还有我们表情、动作、肢体语言等,这些都构成了真实交往的条件。

但是现在我们是要把真实世界的交往“搬”到社会网络中,虚拟交往中人和人之间的沟通,基本上只剩下了语言和符号,我们会发很多表情、表情符号,去传递一些信息。

真实生活中我们有更多的信息可以传递,虚拟生活中我们只剩下表情, 而表情还不到,所以表情要虚拟化,要做成可以传播的方式。所以,表情包就会变得流行。只要一个人一出名,他的表情就会被虚拟化,被制作成各种表情包。这就是叫做网络社会的符号互动论。

网络社会到底意味着什么?就是网络社会使得我们社会学的网络研究发生了改变。过去,我们的社会心理学研究的是社会化,研究的实际上是人和人之间的强联系,而现在,社会心理学研究的是网络的弱联系。那么,什么是强联系?什么是弱联系呢?

人与人之间的关系,从沟通互动的频率来看,可以划分为强联系和弱联系。
强联系,即建立在重要他人基础上的一种人际社交圈,最亲的人离你最近,对你影响最深,然后依次疏远,离你越远的人对你影响越小。强联系产 生于个人与核心家庭成员、挚友、工作搭档、事业合作伙伴和主要客户之间,表现为在生活和工作中有较多的互动机会。过去的人际关系心理学、客体关系流派心理学都是描述人与人之间强联系的一种现象。

弱联系,即离你最近的人影响你最轻,离你越远的人反而影响你越大。 弱联系是指人们由于交流和接触产生联系较弱的人际交往纽带,表现为:互动次数少、感情较弱、亲密程度低、互惠交换少而窄。

所以,每个人实际都是被两种联系捆住的,一是弱联系,二是强联系。 有时被强联系操纵命运,有时无意中的一个弱联系又一下影响了你一辈子的 命运。曾有一位某交通局领导,在一次事故处理现场发笑被拍照片发到网上, 于是被全国的网民看到了,由此就产生了弱联系效应,很大地影响他—辈子的仕途。

那么弱联系和强联系有哪些不一样呢?
如果我们将微信比喻为一个500人的群,在这个群里面,人的行为就接近于我们所说的自然村落的行为。在500人的群里面,人们的行为就会有了一定的责任心约束性。因为这个群不太大,你的行为是不会被别人观测到的。另外,在500人以内的群里面,你并不会觉得自己很有力量,因为人数还不够多,你的力量感并不会因为你很弱而突然就增强。

但是,像网易、捜瓜、新浪这些大平台,它们的每篇新闻,受众面广, 并允许受众讨论。在这讨论区,因为平台足够大,所以会让人产生—种较 强的力量感。于是,在这些大平台上,人们发言往往就会变得不负责任,想说什么就说什么。


比如说一个怯懦、无能的人,到了一个大群体里面,往往就会产生一种膨胀的感觉,一旦产生这种膨胀的惑觉,就喜欢用某一种观念去批判另外一 种观念。因为膨胀,所以就有力量感了,似乎你突然有话语权了。所以在大 平台上,大家都会站在一个立场上,拿出一种观念,将自己扮演成一个“卫道士”,很容易就会对其他人展开攻击。

这种膨胀的感觉在小群体里面是很难形成的,因为在一个500人的社群 里面,相当于一个自然村落的熟人圈,大家会觉得互相之间是可以认识的, 所以人们就会谨言慎行。

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