经常从事互联网行业的小伙伴，对社群二字想必是极其熟悉的，这是近几年新兴的营销模式。所谓社群营销，有一个最明显的特征就是企业把自身行业的精准用户全部聚集在一起，从而形成自己的流量用户池，每天安排相关的工作人员解答社群内人员的问题，为他们提供干货等，总之就是为我们的粉丝服务，也称之为养鱼，然后等到时机成熟的时候就策划一套模式将鱼儿吃下。

跟社群营销相关的关键词还有：粉丝经济，社交电商，口碑传播等。

其中口碑传播在社群营销中起着至关重要的作用，每一个用户背后至少都有3——5同类的精准用户，如果我们把自己的粉丝服务好，这些用户就会帮助我们自动拉来用户，并且成交的几率也会大很多。

那么那些行业适合做社群营销呢？

适合做社群营销的行业有很多，如果你的行业能够满足以下几点特征，就可以做社群营销。

1、在能力之内能聚集到大量的用户

想要做好社群营销的第一个步骤就是能聚集到大量的用户，小编发现有很多行业都会通过公众号来聚集粉丝，就是找一些有个人品牌影响力的大号来发布文章，然后支付一定的广告费给公众号号主。

如果该公众号的质量较高，就一定是可以拉到人的。另外企业也可以采用其他方式来拉人，比如做贴吧营销，自媒体引流等。

2、能持续为用户提供有价值的信息

把用户拉到群里面之后，想要用户成为我们的精准粉丝，就一定要持续不断的为用户提供相关行业有价值的信息，这样用户才会愿意留下来，也才会为我们的产品做自动化传播。

3、复购率高

好不容易拉来的粉丝，如果只让他购买一次，没有第二次、第三次复购率的话，这样对我们整体的收益没有太大的帮助。如果你的产品是用户可以反复使用到的话，相当于就成功的获取到了老用户。

消费者大多数是因为想要获取某种价值而聚集在你的社群里，因此社群主需要通过不断完善服务质量来让他们产生粘性，进而产生购买行为。这是一个漫长的过程，很多社群主在刚拉群时就迫不及待想要进行变现，最终导致社群快速走向衰亡。

互动交流是社群的灵魂，提高社群服务质量的目的正式在于激活社群成员的交流意愿，让他们相互之间形成连接，社群的价值才会越来越高，才有长期兴旺的可能性。