网络营销市场调查的内容主要有以下几个方面:

1.市场需求研究。研究和分析市场需求情况,主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率,以及如何运用有效的经营策略和手段。

网络市场调研的五个方面

2.用户及消费者购买行为的研究。用户及消费者购买行为研究的方向和内容主要包括:不同地区和不同民族的用户,他们的生活习惯和生活方式有何不同,有哪些不同需要;了解消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动机。特别是研究理智动机时产品设计、广告宣传及市场销售活动的影响及产生这些动机的原因;研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因;具体分析谁是购买商品的决定者、使用者和具体执行者,以及他们之间的相互关系;了解消费者喜欢在何时、何地购买,他们购买的习惯和方式,以及他们的反应和要求等。

3.营销因素研究。营销因素研究包括产品的研究、价格研究、分销渠道的研究、促销策略的研究、广告投放的研究等。

4.宏观环境研究。宏观环境包括人口、经济、自然地理、科学技术、政治法律和社会文化等因素。一切营销组织都处于这些宏观环境之中,不可避免要受其影响和制约。

5.竞争对手研究。商品经济社会,是一个竞争激烈的社会。企业要在竞争中取胜,必须“知己知彼”,每个企业都应充分地掌握并分析同行业竞争者各种情况,认真地分析我方优点和缺点。做到知己知彼,学会扬长避短、发挥优势的竞争诀窍。其主要内容有:市场上的主要竞争对手及其市场占有率情况;竞争对手在经营、产品技术等方面的特点;竞争对手的产品、新产品水平及其发展情况;竞争者的分销渠道,产品价格策略,广告策略,销售推广策略等情况;竞争者的服务水平等。